Última Atualização: 30 de outubro de 2020.
Esta página de política de privacidade explica quem somos, como
coletamos, compartilhamos e usamos as Informações Pessoais e como você pode
exercer seus direitos de privacidade.
Recomendamos fortemente que você leia essa Política de Privacidade por
completo para garantir a sua máxima informação.
Nossa empresa tem como um de seus valores a cultura de proteção de dados
pessoais, visando sempre o sucesso de nosso cliente.
Todo o nosso tratamento de dados tem como parâmetro as disposições da
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).
Qualquer problema relacionado à privacidade e proteção de dados deve ser
reportada à nossa equipe através do e-mail: suporte@ricosnaamerica.com.
Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão
revisada em nosso site. Mas fique tranquilo, toda vez que isso acontecer vamos
te enviar a nova política por e-mail, sempre disponibilizando a opção de você
se retirar da nossa lista de contatos.
Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações
de acordo com esta política.
Quem somos
O nosso Website principal é: https://ricosnaamerica.com
Terminologias
Usaremos alguns termos durante a nossa Política de Privacidade. Você
pode conferir aqui o significado de cada um.
Website (s): significa qualquer site (s) que
possuímos e operamos e que fazem referência para essa Política de Privacidade.
Informações Pessoais ou dados: significa
qualquer informação que identifique ou possa ser usada para identificar um
usuário, direta ou indiretamente. Exemplos: Nome, Sobrenome, e-mail, IP, cookies
etc.
Contato: é uma pessoa que podemos contatar
através de nossos serviços.
Usuário: significa qualquer pessoa ou
entidade que seja um Membro ou Visitante.
Membro: significa qualquer pessoa ou
entidade que esteja registrada conosco para usar os Serviços como Cliente.
Visitante: significa qualquer pessoa que
visite algum dos nossos websites.
Você: significa dependendo do
contexto, um membro ou um visitante.
Quais dados
pessoais coletamos e porque
Formulários de
contato
Usamos formulários específicos para captura de Contato, incluindo e-mail
e outras informações que variam de formulário para formulário. Esses
formulários são integrados com os serviços de E-mail Marketing Active Campaign,
responsáveis por armazenar todos os contatos.
Coletamos essa informação para que mais tarde possamos enviar para você
coisas como:
A partir dos e-mails enviados também
coletamos dados referente ao histórico das ações executadas a partir daquele
e-mail, tais como: se você recebeu o e-mail, se abriu o e-mail, se clicou no
link disponibilizado no e-mail. Mas não se preocupe, nosso acesso a esse tipo
de informação se restringe aos e-mails por nós enviados, sem qualquer
possibilidade de acesso à outros e-mails que você receba.
Cookies
Não coletamos
cookies em nenhuma das nossas páginas.
Contudo, indicamos
que verifique se o seu navegador de internet não faz esse tipo de coleta, pois não
temos controle sobre tal situação e por tal motivo não nos responsabilizamos
por essa coleta.
Pixel
Além disso, utilizamos pixel em nossos sites. A partir do pixel
não conseguimos identificar quem você é, mas conseguimos realizar anúncios de
remarketing.
Para saber mais sobre o pixel do Facebook: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
Se não quiser que o Facebook use informações
baseadas na sua atividade em sites ou aplicativos fora do Facebook para exibir
anúncios, você poderá optar por cancelar essa definição em suas configurações:
https://www.facebook.com/help/109378269482053/?helpref=hc_fnav
Para saber mais sobre como o Google usa dados de remarketing:
https://support.google.com/google-ads/answer/7664943
Para controlar os anúncios que você vê no Google:
https://support.google.com/ads/answer/2662856?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pt-BR
Coletamos seu e-mail para que possamos lhe enviar o produto solicitado,
ou para lhe enviar informações relacionadas ao conteúdo desejado. O e-mail
funciona como nosso canal de comunicação com você.
No tocante à coleta do nome, essa é feita para que nosso contato se
torne personalizado e para que cada vez mais possamos estar sempre conectados.
Coletamos esses dados também para que você entre para nossa lista de
contatos.
Mas o que isso significa?
Significa que vamos te enviar alguns e-mail sobre temas relacionados ao
conteúdo que você solicitou, para que você fique por dentro de todos os nossos
conteúdos.
Mas se você não quiser fazer mais parte da nossa lista de contatos, não
tem problema! Cada e-mail que você receber, incluirá, no seu final, um link que
poderá ser usado para remover o seu e-mail da nossa lista. Esse link pode ser usado
caso você não queira mais receber os nossos e-mails.
A coleta das ações executadas a partir do recebimento tem como
finalidade o apoio e promoção das nossas atividades, com o objetivo de entender
quais são suas preferencias em relação ao conteúdo disponibilizado, para que
possamos aperfeiçoar nossos serviços e te entregar sempre o melhor.
O nosso foco é te proporcionar a melhor e mais transparente experiência,
por isso, SEMPRE GARANTIMOS, em todos os nossos canais de comunicação a opção
de você se retirar da nossa lista de contatos.
Com quem partilhamos seus dados
Apenas compartilharemos seus dados pessoais se houver enquadramento em
alguma das hipóteses abaixo:
1. Compartilhamento com nossos
operadores:
Podemos compartilhar e divulgar suas informações pessoais para os
seguintes tipos de terceiros:
Compartilhamos informações referentes a dados pessoais com nosso
provedor de e-mail marketing, sendo ele o Active Campaign, com a finalidade de
viabilizar o contato com nossos usuários através da página de acesso e e-mail.
Sem tal compartilhamento não é possível entregar a vocês o conteúdo
desejado, e tal compartilhamento só ocorre após você proceder o cadastro, de
modo a atingir os princípios de finalidade, necessidade, adequação e transparência.
O Active Campaign armazena suas informações de cadastro (nome e e-mail),
bem como o histórico, com a finalidade de possibilitar o nosso canal de
comunicação
2. Com autorização:
Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas,
organizações e indivíduos fora do Navy Invest LLC quando tivermos seu
consentimento livre, específico, informado e inequívoco e o aperfeiçoamento dos
nossos serviços.
3. Devido a uma obrigação legal:
Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas,
organizações ou indivíduos fora da Navy Invest LLC, se acreditarmos, de boa-fé,
que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações sejam
necessários para:
I. cumprir qualquer
legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental
aplicável;
II. cumprir os Termos de
Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações;
III. detectar, impedir ou lidar
de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
IV. proteger contra prejuízo aos
direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público,
conforme solicitado ou permitido por lei.
4. Outros casos:
Um comprador em potencial, no caso de uma
reorganização ou aquisição de nossos serviços.
Informações de
contato
E-mail: suporte@ricosnaamerica.com
Informações
adicionais
Como protegemos
seus dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que
nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico
é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis
para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Nossos Websites utilizam criptografia SSL (HTTPS) de
ponta a ponta durante a comunicação Servidor e Usuário e vice e versa.
A maioria dos nossos Websites utilizam o WordPress. A comunidade dele é
gigantesca e sempre está lançando novas atualizações de segurança.
Quais são nossos
procedimentos contra violação de dados
Tentaremos a medida do possível solucionar os problemas que possam
decorrer com violação de informações pessoais de nossos usuários.
Também será informado publicamente, quais os dados que foram vazados,
quem foi afetado, quem foi o responsável (se identificado) e medidas de
prevenção.
Se a violação aconteceu nos serviços de terceiros que nós utilizamos, a
responsabilidade por problemas são exclusivamente deles, mas ainda sim
manteremos uma comunicação transparente.
De quais terceiros
nós recebemos dados
Confira abaixo a política de privacidade de terceiros com o qual os
nossos Websites mantêm serviços. Vale ressaltar que alguns deles gravam cookies
e tecnologias semelhantes no seu navegador.
Data: 30 de outubro de 2020.
Navy Invest LLC